Adam Vous êtes inscrit depuis récemment à la banque populaire, il est donc logique que vous cherchiez à connaître vos identifiants, si vous n’en avez toujours pas connaissance.
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où chercher mon identifiant banque populaire ?
Dans cet article, on vous explique où chercher vos identifiants et comment procéder en fonction de l’appareil sur lequel vous faites votre recherche. Lisez cet article et vous devriez normalement pouvoir trouver votre identifiant banque populaire facilement.
Se rendre sur le site internet ou l’application
Tout d’abord, on va vous expliquer la marche à suivre générale depuis l’application ou le site internet de la banque populaire. La démarche consistera à obtenir votre identifiant Cyberplus pour la première fois par SMS. La procédure est gratuite et sans danger sur le site, de ce fait, si on vous engage à payer quoi que ce soit, ne le faites surtout pas, vous ne vous trouvez sûrement pas sur le bon site internet.
Pour recevoir ce SMS, vous devrez délivrer votre mot de passe de banque à distance, via l’application et vérifier que votre numéro de téléphone est bien renseigné dans votre espace client banque à distance. Ainsi, vous devriez normalement recevoir votre identifiant banque populaire en suivant la procédure.
Depuis son ordinateur
Maintenant que vous connaissez la démarche générale afin de trouver votre identifiant banque populaire ou récupérer celui-ci si vous l’avez oublié, on peut vous guider plus précisément si vous faites la démarche depuis un ordinateur. En premier lieu, vous devrez vous rendre sur le site internet de la banque populaire et cliquer sur « Accès à vos comptes » dans la barre en haut à droite de l’écran.
Ensuite, vous devrez cliquer sur « Oublié » sur la page d’identification Cyberplus. Le site vous demandera alors de saisir votre banque, ainsi que votre nom, prénom et votre numéro de téléphone. Enfin, on devrait également vous demander votre date de naissance. Une fois ces paramètres entrés, vous devriez arriver sur une page où l’on vous demandera de saisir votre mot de passe et de vérifier que vous n’êtes pas un robot.
Si la demande est validée, vous devriez recevoir votre identifiant banque populaire par SMS dans les deux minutes qui suivent.
Depuis son téléphone
Si vous désirez réaliser la démarche sur votre téléphone portable, on peut également vous guider dans la démarche. Tout d’abord, vous devrez installer l’application Cyberplus sur votre téléphone et vous rendre sur l’application. A ce moment-là, on vous demandera vos identifiants et vous devrez cliquer sur « Oublié » sur la droite.
Vous devrez ensuite saisir, comme sur l’ordinateur, votre banque, votre nom et prénom, ainsi que votre numéro de téléphone et votre date de naissance. On vous demandera alors de saisir votre mot de passe et votre demande devrait normalement être validée une fois que vous aurez coché la case « je ne suis pas un robot » si les informations sont correctes. Si la demande est validée, alors vous devriez recevoir votre identifiant banque populaire dans les deux minutes par SMS, comme pour la procédure sur ordinateur.
